Politique de confidentialité — SpinEmpire Casino Suisse

Dernière mise à jour : juillet 2026

1. Informations que nous collectons

Identification personnelle

Nom légal complet
Date de naissance
Adresse e-mail
Numéro de téléphone (facultatif)
Adresse de domicile

Informations financières

Détails de la méthode de paiement (p. ex. identifiant de carte ou de portefeuille)
Historique des dépôts et retraits en CHF
Montants et dates des transactions

Données d'appareil et d'utilisation

Adresse IP, type et version du navigateur, système d'exploitation
Historique de jeu (tours, mises, résultats)
Horodatages et durée des sessions

Données de conformité

Pièce d'identité officielle (passeport ou carte d'identité)
Preuve d'adresse (p. ex. facture d'un fournisseur, relevé bancaire)
Selfie pour la vérification d'identité (sur demande)
Origine des fonds (en cas de soupçon dans le cadre de la prévention du blanchiment d'argent)

2. Utilisation des informations

Gestion du compte

Vérifier l'identité, empêcher le jeu des mineurs, traiter les dépôts et retraits en CHF ainsi que traiter les demandes de l'assistance client.

Prévention de la fraude et sécurité

Détecter les activités inhabituelles du compte, empêcher les comptes en double et identifier les schémas d'abus de bonus.

Marketing et communication

Envoi d'offres (e-mail, SMS, push — désabonnable à tout moment), réponse aux demandes d'assistance ainsi que notifications de compte comme l'expiration d'un bonus ou la confirmation d'un retrait.

Obligations légales

Respect des exigences de prévention du blanchiment d'argent et réponse aux demandes légitimes des autorités.

3. Partage des données

SpinEmpire ne vend aucune donnée personnelle. Les informations ne sont partagées qu'avec :

Les prestataires de services de paiement pour vérifier et traiter les transactions
Les autorités répressives ou de surveillance lorsque la loi l'exige
Les services de détection de fraude, liés par des accords de protection des données

4. Conservation des données

Données du compte : pour la durée de l'activité plus le délai légal requis après la fermeture
Enregistrements de paiement : conformément aux obligations de conservation applicables
Historique de jeu : une période limitée à des fins d'audit et de sécurité
Données d'appareil/IP : une courte période
Communication marketing : jusqu'au désabonnement, puis suppression

5. Vos droits en matière de confidentialité

Accès : Vous pouvez demander une copie de vos données personnelles.

Rectification : Vous pouvez demander la correction d'informations inexactes.

Effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données, sous réserve des obligations légales de conservation.

Opposition : Vous pouvez vous opposer à tout moment à l'utilisation de vos données à des fins de marketing.

Portabilité des données : Vous pouvez demander vos données dans un format courant.

Adressez vos demandes à : [email protected]

6. Sécurité des données

Chiffrement des données en transit et au repos
Accès restreint du personnel selon le principe du besoin d'en connaître
Surveillance des activités inhabituelles
Contrôles de sécurité réguliers

7. Cookies et suivi

SpinEmpire utilise des cookies pour les sessions de connexion, l'enregistrement des préférences, la détection de fraude et l'analyse anonymisée. Vous pouvez désactiver les cookies dans les paramètres du navigateur ; certaines fonctions pourraient alors être limitées.

8. Liens vers des tiers

Ce site web peut contenir des liens vers des sites externes. Nous ne sommes pas responsables de leurs pratiques en matière de confidentialité. Veuillez consulter séparément les politiques respectives.

9. Contact pour la confidentialité

E-mail : [email protected] — objet « Confidentialité ». Nous répondons dans un délai raisonnable.

Opérateur : SpinEmpire (actif à l'international ; aucune licence suisse n'est indiquée)
Monnaie : francs suisses (CHF)
Assistance : chat en direct · [email protected]