Allgemeine Geschäftsbedingungen — SpinEmpire Casino Schweiz
Zuletzt aktualisiert: Mai 2026
1. Kontoregistrierung und Berechtigung
1.1 Altersanforderung: Sie müssen 18 Jahre oder älter sein. Eine Schweizer Staatsangehörigkeit ist nicht erforderlich — internationale Bewohner der Schweiz sind willkommen.
1.2 Persönliche Informationen: Geben Sie Ihren vollständigen rechtlichen Namen (wie auf amtlichem Ausweis oder Pass), E-Mail, Geburtsdatum und eine gültige Wohnadresse an. Falsche Angaben machen das Konto ungültig und alle Guthaben verfallen.
1.3 Ein Konto pro Person: Doppelkonten werden zusammengeführt; Boni verfallen. Geteilte Konten zwischen Familienmitgliedern oder Freunden sind nicht gestattet.
1.4 Kontoeigentum: Ihr Konto ist nicht übertragbar und nicht vererbbar. Sie tragen die alleinige Verantwortung für die Sicherheit Ihrer Zugangsdaten.
1.5 Betreiber: SpinEmpire ist ein international tätiger Betreiber; eine Schweizer Konzession wird nicht ausgewiesen. Es gelten die Betriebsbedingungen des Betreibers.
1.6 Regulierungskonformität: SpinEmpire erfüllt anerkannte Anforderungen zur Geldwäscheprävention (AML) und diskriminiert keine Schweizer Bewohner.
2. CHF-Währungsbedingungen
2.1 Währung: Alle Transaktionen erfolgen in Schweizer Franken (CHF). Für Schweizer Spieler ist keine Währungsumrechnung erforderlich.
2.2 Wechselkurse: Bei Kryptowährungseinzahlungen werden Wechselkurse zum Zeitpunkt der Wallet-Übertragung festgelegt. SpinEmpire zeigt den CHF-Äquivalentwert vor Ihrer Bestätigung an.
2.3 Banküberweisungen: Überweisungen werden in CHF ohne versteckte Gebühren verarbeitet. Ihre Bank kann eigene Standardgebühren berechnen (5–15 CHF) — das sind deren Gebühren, nicht unsere.
3. Willkommensbonus-Bedingungen
3.1 Berechtigung: Nur für Erstanbieter. Ehemalige Kontoinhaber sind nicht berechtigt.
3.2 Bonusstruktur: 425% kumulativ über 4 Stufen (Stufe 1: 125% bis 125 CHF, Stufe 2: 100% bis 125 CHF, Stufe 3: 125% bis 125 CHF, Stufe 4: 75% bis 125 CHF), gesamt bis 500 CHF + 200 Freispiele + 30 Coins.
3.3 Umsatzanforderung: 35-facher Bonusbetrag muss bei berechtigten Spielen umgesetzt werden, bevor der Bonus in auszahlbares Bargeld umgewandelt wird.
3.4 Freispiel-Umsatz: Separate 35-fache Anforderung auf Gewinne aus Freispielen.
3.5 Maximale Freigabe: Bonusgewinne dürfen das 3-fache des Bonusbetrags nicht übersteigen. Überschüsse verfallen.
3.6 Spielbeitrag: Slots 100%, Tischspiele 10–50%, Live 10–50%, Crash-Spiele 25%. Im Spiel für genaue Sätze prüfen.
3.7 Ablauf: Nicht beanspruchte Boni verfallen 30 Tage nach dem Beanspruchungsdatum.
3.8 Auszahlungssperre: Bonusguthaben kann nicht ausgezahlt werden. Nur durch Umsatz freigegebene Gewinne sind auszahlbar.
4. Zahlungen und Auszahlungen in CHF
4.1 Zahlungsmethoden: Kryptowährung, E-Wallets, Bankkarten, Banküberweisungen (alle in CHF oder Kryptowährungs-zu-CHF-Umrechnung).
4.2 Einzahlungslimits: Minimum 20 CHF, Maximum 50.000 CHF pro Tag. Freiwillige wöchentliche oder monatliche Limits einstellbar.
4.3 Auszahlungslimits: Minimum 20 CHF, Maximum 10.000 CHF pro Tag oder 50.000 CHF pro Woche (Standard). VIP-Spieler erhalten höhere Limits auf Anfrage.
4.4 Bearbeitungszeiten:
- Kryptowährung: 1–2 Stunden
- E-Wallets: 1–6 Stunden
- Bankkarten: 2–5 Werktage
- Banküberweisung (CHF): 2–3 Werktage
4.5 Gebühren: SpinEmpire übernimmt alle internen Verarbeitungsgebühren. Externe Anbieter (Banken, Zahlungsverarbeiter) können eigene Gebühren erheben — Verantwortung des Spielers.
4.6 Verifizierung: SpinEmpire behält das Recht vor, Identitätsnachweis, Adressnachweis und Zahlungsmethodennachweis anzufordern. Erforderlich sind: amtlicher Ausweis oder Pass sowie Adressnachweis (Stromrechnung, Kontoauszug), nicht älter als 3 Monate.
4.7 Kryptowährungseinzahlungen: Endgültig und nicht umkehrbar. Wallet-Adressen vor Bestätigung doppelt prüfen.
5. Verantwortungsvolles Spielen und Spielerschutz
5.1 Einzahlungslimits: Freiwillige wöchentliche oder monatliche CHF-Limits einstellbar. Einmal erreicht, sind weitere Einzahlungen bis zum nächsten Zurücksetzen nicht möglich.
5.2 Auszeitzeitraum: 1–7 Tage Pause möglich. Konto wird gesperrt; Guthaben bleibt erhalten.
5.3 Selbstausschluss: Freiwillige Schliessung für 6–12 Monate oder unbegrenzt. Konto wird gesperrt; Rückgabe des Guthabens innerhalb von 30 Tagen. Reaktivierung erfordert Nachweis geänderter Umstände.
5.4 Einsatzlimits: Einsatzlimits pro Spin und pro Sitzung werden automatisch durchgesetzt.
5.5 Reality-Check: Pop-up alle 60 Minuten zeigt Spielzeit, umgesetzte Beträge, Guthaben und Gewinn/Verlust.
6. Spielregeln und Fairness
6.1 RTP: Alle Spiele zeigen geprüfte RTP-Prozentsätze (92–99% Bereich).
6.2 RNG: Zertifizierte RNG-Technologie. Ergebnisse sind unabhängig und nicht manipulierbar. Geprüft von iTech Labs, TST und GLI.
6.3 Nachweislich Fair: Crash-Spiele unterstützen Blockchain-Verifizierung von Ergebnissen.
6.4 Spieleinschränkungen: Einige Spiele sind in bestimmten Gerichtsbarkeiten nicht verfügbar. SpinEmpire filtert regionale Einschränkungen automatisch.
7. Kontosperrung und Kündigung
7.1 Automatische Sperrung: Konten, die gegen die Bedingungen verstossen (Spielen unter 18 Jahren, Betrug, Bonusmissbrauch, Doppelkonten), werden sofort gesperrt.
7.2 Guthabenverfall: Gesperrte Konten können das gesamte Guthaben verlieren.
7.3 Einspruchsverfahren: Überprüfungsantrag innerhalb von 30 Tagen einreichen. Einsprüche werden vom Compliance-Team bewertet.
7.4 Freiwillige Schliessung: Dauerhafte Schliessung jederzeit beantragbar. Verbleibendes Guthaben wird innerhalb von 30 Tagen zurückerstattet.
8. Bonusmissbrauch und Betrugsprävention
8.1 Bonusmissbrauch: Beantragung unter falscher Identität, paralleles Spielen, automatisierte Tools, Auszahlung vor Umsatzabschluss, Ausnutzung von Fehlern — alles verboten.
8.2 Konsequenzen: Erkannter Missbrauch führt zu Bonusverfall, Kontosperrung und möglichem Guthabenverfall.
8.3 Verifizierungsrechte: SpinEmpire kann Spielprotokolle, Zahlungsaufzeichnungen, Geräteinformationen und IP-Verlauf anfordern.
9. Haftung und Beschränkungen
9.1 Dienstverfügbarkeit: Plattform bereitgestellt "wie besehen". Keine Haftung für Ausfälle, Wartung, Internet-Probleme des Spielers, Geräteinkompatibilität oder Zahlungsausfälle Dritter.
9.2 Datenverlust: Verschlüsselte Backups werden verwaltet. Keine Haftung für Datenverlust durch Kontokompromittierung oder Fahrlässigkeit des Spielers.
9.3 Streitbeilegung: Support-Korrespondenz bearbeitet Streitigkeiten. Ungelöste Fälle werden intern durch das Compliance-Team des Betreibers geprüft und im Rahmen der Betriebsbedingungen behandelt.
10. Änderungen der Bedingungen
SpinEmpire kann Bedingungen mit 30-tägiger Ankündigung ändern. Fortgesetztes Spielen bedeutet Zustimmung zu den neuen Bedingungen.
11. Anwendbares Recht
Es gelten die Betriebsbedingungen des Betreibers. Durch die Registrierung stimmen Sie diesen Bedingungen zu.
Betreiber: SpinEmpire
Währung: Schweizer Franken (CHF)
Support: 24/7 Live-Chat auf Deutsch · [email protected]